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Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
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Tutti i prezzi sono indicati in dollari americani (USD) a persona, salvo diversa indicazione. I prezzi includono tutti gli articoli elencati nella sezione 'Cosa è Incluso' di ogni tour. Grande Tours si riserva il diritto di modificare i prezzi senza preavviso; tuttavia, le prenotazioni confermate vengono onorate al prezzo concordato.
• Cancellazione oltre 24 ore prima del tour: rimborso completo o spostamento gratuito.
• Cancellazione entro 24 ore dal tour: può essere addebitato il 50% del prezzo del tour.
• No-show senza preavviso: viene addebitato il prezzo intero del tour.
• Cancellazione da parte di Grande Tours (es. maltempo, chiusura del parco): rimborso completo o data alternativa offerta.
• Tour a Petra e al Cairo: richiesto preavviso di cancellazione di 48 ore per biglietti traghetto/aereo.
Tutti gli ospiti devono comunicare eventuali condizioni mediche rilevanti al momento della prenotazione. Grande Tours si riserva il diritto di rifiutare la partecipazione a qualsiasi ospite la cui salute o forma fisica possa essere a rischio in una specifica attività. I giubbotti di salvataggio sono obbligatori su tutti i tour marini. I caschi sono obbligatori su tutti i tour in quad.
Grande Tours Sharm Elsheikh è completamente autorizzata dall'Autorità Turistica Egiziana. Adottiamo tutte le precauzioni ragionevoli per garantire la sicurezza degli ospiti. Tuttavia, Grande Tours non è responsabile per lesioni, perdite o ritardi derivanti da circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi maltempo, chiusura di parchi o negligenza degli ospiti.
Raccomandiamo vivamente a tutti gli ospiti di stipulare un'assicurazione di viaggio completa che copra spese mediche, cancellazione del viaggio e responsabilità civile prima di viaggiare. Grande Tours non fornisce assicurazione di viaggio personale.
Grande Tours potrebbe scattare fotografie durante i tour per scopi di marketing. Si prega di informare la propria guida se non si desidera essere fotografati.
Chiediamo a tutti gli ospiti di rispettare l'ambiente naturale. Nel Parco Nazionale di Ras Mohammed e all'Isola di Tiran è severamente vietato toccare o raccogliere coralli. Si prega di utilizzare creme solari reef-safe su tutti i tour marini. Non nutrire o inseguire la vita marina.
Eventuali preoccupazioni o reclami devono essere comunicati direttamente a Grande Tours tramite WhatsApp (+20 11 55387250) prima possibile. Ci impegniamo sempre a risolvere i problemi rapidamente e in modo equo.
I presenti termini sono regolati dalla legge della Repubblica Araba d'Egitto. Grande Tours Sharm Elsheikh è registrata e opera in conformità con i regolamenti dell'Autorità Turistica Egiziana.
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